ورود به حساب کاربری

خرید کتاب Call Center Handbook

اعمال کد تخفیف
مبلغ قابل پرداخت 20,000 تومان
لغو
این بخش در حال توسعه می باشد و به زودی در دسترس شما عزیزان قرار میگیرد
بستن
کاربر محترم لینک های دانلود حداکثر تا ۳ ساعت دیگر به شماره شما پیامک می شود
از صبر و شکیبایی شما ممنونیم
بستن
Call Center Handbook

Call Center Handbook

Call Center Handbook
افزودن به بوکمارک اشتراک گذاری 0 دیدگاه کاربران 4 (1)

The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Call Center

مشارکت: عنوان و توضیح کوتاه هر کتاب را ترجمه کنید این ترجمه بعد از تایید با نام شما در سایت نمایش داده خواهد شد.
ترجمه این کتاب مشاهده همه کتاب های ترجمه نشده
Call Center Handbook
The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Call Center
This is an authoritative guide to the essentials of establishing and operating an efficient call centre. It covers the full range of topics including buying the right equipment and software, monitoring agents, measuring productivity and enhancing customer relationships. It explains how to run an innovative centre effectively, including the successful use of interactive voice response, fax-on-demand, e-mail and web sites.
لغو
iran گزارش تخلف

گزارش تخلف

بستن

فرمت کتاب

ebook

زبان

english

تاریخ انتشار

1999

نویسنده

Keith Dawson

ناشر

CMP Books

شابک

9781578200474
20,000 تومان
خرید کتاب مطالعه نمونه درخواست ترجمه کتاب

کتاب های مرتبط

Call Center Handbook

Call Center Handbook

Keith Dawson
20
هزار تومان
Call Center Controlling

Call Center Controlling

Horst Tisson
20
هزار تومان
Technikeinsatz und Verlagerungsprozesse in Unternehmensnetzwerken die Organisation von Callcenter-Dienstleistungen in Deutschland

Technikeinsatz und Verlagerungsprozesse in Unternehmensnetzwerken die Organisation von Callcenter-Dienstleistungen in Deutschland

Jessica Longen
20
هزار تومان
Global call center employees in India work and life between globalization and tradition

Global call center employees in India work and life between globalization and tradition

Mayank Kuma...
20
هزار تومان
Stakeholder-Kommunikation im Web 2.0 : alte Theorien für neue Medien

Stakeholder-Kommunikation im Web 2.0 : alte Theorien für neue Medien

Dagmar Rank...
20
هزار تومان
Planungsqualität bei Prozessinnovationen : theoretischer Ansatz und empirische Analyse am Beispiel von Call-Centern

Planungsqualität bei Prozessinnovationen : theoretischer Ansatz und empirische Analyse am Beispiel von Call-Centern

20
هزار تومان
Bei Tränen Mord

Bei Tränen Mord

Angelika La...
20
هزار تومان
Call Center Lexikon

Call Center Lexikon

Simone Fojut
20
هزار تومان
Up Und Cross Selling

Up Und Cross Selling

Tanja Hartwig
20
هزار تومان
Innengerichtetes, Identitatsbasiertes Markenmanagement in Call Centern

Innengerichtetes, Identitatsbasiertes Markenmanagement in Call Centern

Christoph B...
20
هزار تومان
Up- und Cross-Selling : mehr Profit mit Zusatzverkäufen im Kundenservice

Up- und Cross-Selling : mehr Profit mit Zusatzverkäufen im Kundenservice

Tanja Hartwig
20
هزار تومان
Outbound-Praxis Aktives Verkaufen am Telefon erfolgreich planen und umsetzen

Outbound-Praxis Aktives Verkaufen am Telefon erfolgreich planen und umsetzen

بدون نویسنده
20
هزار تومان
Arschloch! [Roman]

Arschloch! [Roman]

Mauricio Bo...
20
هزار تومان
Kunden aus der Hölle

Kunden aus der Hölle

Florian Bredl
20
هزار تومان
Planungsqualität bei Prozessinnovationen Theoretischer Ansatz und empirische Analyse am Beispiel von Call Centern

Planungsqualität bei Prozessinnovationen Theoretischer Ansatz und empirische Analyse am Beispiel von Call Centern

20
هزار تومان
Schlecht aufgelegt (German Edition)

Schlecht aufgelegt (German Edition)

Sven Stricker
20
هزار تومان
Bei Tränen Mord Roman

Bei Tränen Mord Roman

Angelika La...
20
هزار تومان
Performance and Dependability in Service Computing

Performance and Dependability in Service Computing

Kalinka Reg...
20
هزار تومان
Serviceorientierung ALS Erfolgsfaktor Und Komplexitatstreiber Beim Angebot Hybrider Produkte

Serviceorientierung ALS Erfolgsfaktor Und Komplexitatstreiber Beim Angebot Hybrider Produkte

Andreas Was...
20
هزار تومان
Serviceorientierung als Erfolgsfaktor und Komplexitätstreiber beim Angebot hybrider Produkte

Serviceorientierung als Erfolgsfaktor und Komplexitätstreiber beim Angebot hybrider Produkte

Andreas Was...
20
هزار تومان
Produktivität von industriellen Dienstleistungen in der betrieblichen Praxis Methodik, Dogmatik und Diskurs

Produktivität von industriellen Dienstleistungen in der betrieblichen Praxis Methodik, Dogmatik und Diskurs

Heiko Breit...
20
هزار تومان
  • اطلاعات
  • دیدگاه کاربران
برای مطالعه توضیحات وارد حساب کاربری خود شوید

دیدگاه کاربران

دیدگاه خود را بنویسید
|
افزایش درآمد افزایش درآمد بهترین های کودک و نوجوان بهترین های کودک و نوجوان میخوای آموزش ببینی میخوای آموزش ببینی
قوانین و مقررات

بوکم با هدف خدمات محتوایی به پژوهشگران، اساتید و دانشجویان راه اندازی شده است. ما را در ارائه خدمات بهتر یاری داده و به گسترش بوکم کمک نمایید.

قوانین استفاده از بوکم:
1- کاربران موظف به استفاده ضحیح از محتوای رایگان و یا قابل خریداری سایت هستند و این استفاده باید در دایره ی قوانین حاکم در جمهوری اسلامی ایران باشد.
2- بوکم در دایره ی قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت دارد و از قوانین مالکیت فکری و کپی رایت طبق قواعد جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند. چنانچه در این مورد سهوا اشتباهی انجام شده لطفا اطلاع بدهید تا سریعا پیگیری شود.
3- به خاطر تغییراتی که در فروشگاه های مرجعی که بوکم از آنها کتاب تهیه میکند پیش می آید، ممکن است کتاب خریداری شده ی کاربر قابل تهیه کردن نباشد که در این صورت بوکم مبلغ پرداختی کاربر را به حساب او عودت داده و یا کیف پول او نزد بوکم را شارژ می نماید.
4- بیشتر از کتابهای درخواستی به صورت آنی در اختیار خریدار قرار میگیرد. مواردی که آنی قابل ارسال نیست حداکثر در سه ساعت در زمان کاری تهیه شده و به کاربر اطلاع داده شده و لینک دانلود برای او ارسال میشود.
5- کاربران موظف به حفظ محتوای خریداری شده توسط خودشان هستند و بوکم تعهد نگهداری یک ماه از کتاب خریداری شده توسط کاربر را دارد.
6- کاربرانی که در تامین محتوا و همکاری در فروش با بوکم همکاری دارند بایست طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران اقدام به فروش در پلتفرم بوکم نمایند و پاسخگوی مراجع ذی صلاح درباره محتوای فروشی خود در بستر بوکم را به عهده دارند.
7- فایل فروخته شده با ارائه دلیل منطقی(مثل کیفیت نامناسب کتاب برای خوانش) تا 24 ساعت از سوی کاربر قابل عودت می باشد.

پذیرفتن