To Err Is Human

کارشناسان تخمین می‌زنند که ۹۸۰۰۰ نفر در هر سال به دلیل خطاهای پزشکی که در بیمارستان‌ها رخ می‌دهد، جان خود را از دست می‌دهند. این امر بیش از مرگ ناشی از تصادفات وسایل نقلیه موتوری، سرطان پستان یا ایدز است - سه علت که توجه عمومی بیشتری را به خود جلب می‌کنند. در واقع، افراد بیشتری سالانه به خاطر اشتباه‌ات دارویی می‌میرند تا به خاطر آسیب‌های محل کار. هزینه مالی این فاجعه انسانی را نیز به آن اضافه کنید و اشتباه‌ات پزشکی به راحتی در صدر مشکلات فوری و گسترده عمومی قرار می‌گیرند. به نظر Err انسان سکوت را می‌شکند که خطاهای پزشکی و عواقب آن‌ها را احاطه کرده‌است - - اما نه با اشاره انگشتان به مراقبت از متخصصان مراقبت‌های بهداشتی که اشتباه‌ات صادقانه انجام می‌دهند. به هر حال، اشتباه کردن انسان است. در عوض، این کتاب یک دستور کار ملی - - با مفاهیم ایالتی و محلی - - برای کاهش خطاهای پزشکی و بهبود ایمنی بیمار از طریق طراحی یک سیستم بهداشتی امن‌تر ارائه می‌دهد. با توجه به این که بسیاری از بیماران انتظار دارند که حرفه پزشکی همیشه عملکرد خوبی داشته باشد، این کتاب آمار اغلب شگفت‌انگیز خطای پزشکی و اختلاف میان بروز خطا و درک عمومی از آن را نشان می‌دهد. یک بررسی دقیق از چگونگی تاثیر نیروهای قانون گذاری، مقررات، و فعالیت بازار بر کیفیت مراقبت ارائه‌شده توسط سازمان‌های مراقبت بهداشتی و سپس بررسی نحوه رسیدگی آن‌ها به اشتباه‌ات پزشکی انجام شده‌است. با استفاده از یک مطالعه موردی دقیق، این کتاب درک فعلی از اینکه چرا این اشتباه‌ات رخ می‌دهند را بررسی می‌کند. موضوع کلیدی این است که مسئولیت قانونی باعث جلوگیری از گزارش خطاها می‌شود - - که این سوال را بوجود می‌آورد، " چگونه می‌توانیم از اشتباه‌ات خود درس بگیریم؟ موسسه پزشکی برای بهبود ایمنی بیمار، در حوزه‌های رهبری، جمع‌آوری و تحلیل بهتر داده‌ها، و توسعه سیستم‌های موثر در سطح مراقبت مستقیم از بیمار توصیه‌هایی ارائه می‌دهد. از نظر Err آیا انسان ادعا می‌کند که مشکل افراد بد در مراقبت‌های بهداشتی نیست - - این است که افراد خوب در سیستم‌های بدی کار می‌کنند که باید امن‌تر شوند. این کتاب یک نسخه جامع و سرراست برای بالا بردن سطح ایمنی بیمار در مراقبت‌های بهداشتی آمریکا ارائه می‌دهد. همچنین توضیح می‌دهد که چگونه خود بیماران می‌توانند بر کیفیت مراقبتی که پس از ورود به بیمارستان دریافت می‌کنند، تاثیر بگذارند. این کتاب برای سیاست گذاران و قانون گذاران سلامت فدرال، ایالتی و محلی، مقامات صدور مجوز حرفه‌ای سلامت، مدیران بیمارستان‌ها، مربیان و دانشجویان پزشکی، مراقبین بهداشتی، روزنامه نگاران سلامت، طرفداران بیمار و همچنین خود بیماران اهمیت حیاتی خواهد داشت. ابتدا در یک سری مقالات منتشر شده از کیفیت مراقبت‌های بهداشتی در آمریکا، پروژه‌ای که توسط موسسه پزشکی آغاز شد.

---