ورود به حساب کاربری

خرید کتاب The Expansion Sale

اعمال کد تخفیف
مبلغ قابل پرداخت 20,000 تومان
لغو
این بخش در حال توسعه می باشد و به زودی در دسترس شما عزیزان قرار میگیرد
بستن
کاربر محترم لینک های دانلود حداکثر تا ۳ ساعت دیگر به شماره شما پیامک می شود
از صبر و شکیبایی شما ممنونیم
بستن
برای خرید و دانلود فایل باید وارد شوید
ثبت نام / ورود بستن
The Expansion Sale

The Expansion Sale

The Expansion Sale
افزودن به بوکمارک اشتراک گذاری 0 دیدگاه کاربران 4 (1)

Four Must-Win Conversations to Keep and Grow Your Customers

مشارکت: عنوان و توضیح کوتاه هر کتاب را ترجمه کنید این ترجمه بعد از تایید با نام شما در سایت نمایش داده خواهد شد.
ترجمه این کتاب مشاهده همه کتاب های ترجمه نشده
The Expansion Sale
Four Must-Win Conversations to Keep and Grow Your Customers
Proven customer engagement approaches for winning in the most important moments driving profitability and growth--customer retention and expansion

Industry analysts report that up 70- 80% of business growth comes from existing customers.

So why are you still investing mainly in attracting new customers? And, leaving renewals and upsells to chance? Or, worse yet, using a one-size-fits all approach to acquisition as you do for expansions?

The Expansion Sale provides everything you need to seize the competitive edge in the customer-success space. Authors Erik Peterson and Tim Riesterer explain how the buying psychology of existing customers differs from that of new customers, and show how to adapt your commercial engagement strategies accordingly. They provide clear, easy-to-apply messaging frameworks for creating and delivering winning conversations in the four must-win commercial moments of customer success: ensuring renewals, communicating price increases, increasing upsells, and apologizing effectively for service failures.
لغو
iran گزارش تخلف

گزارش تخلف

بستن

فرمت کتاب

ebook

زبان

english

تاریخ انتشار

2020

نویسنده

Tim Riesterer

ناشر

McGraw-Hill Education

شابک

9781260462753
20,000 تومان
خرید کتاب مطالعه نمونه درخواست ترجمه کتاب

کتاب های مرتبط

The Expansion Sale

The Expansion Sale

Tim Riesterer
20
هزار تومان
Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen : Konzeptualisierung und empirische Prüfung

Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen : Konzeptualisierung und empirische Prüfung

Astrid From...
20
هزار تومان
The Customer of the Future

The Customer of the Future

Blake Morgan
20
هزار تومان
Getting Naked

Getting Naked

Patrick Len...
20
هزار تومان
Service Magic

Service Magic

Ron Zemke
20
هزار تومان
Service Magic

Service Magic

Ron Zemke
20
هزار تومان
High-Tech, High-Touch Customer Service

High-Tech, High-Touch Customer Service

Micah Solomon
20
هزار تومان
Knock Your Socks Off Selling Knock Your Socks Off Selling

Knock Your Socks Off Selling Knock Your Socks Off Selling

Ron Zemke
20
هزار تومان
Loyalty Based Selling

Loyalty Based Selling

Tim Smith
20
هزار تومان
Secret Service

Secret Service

John R. DiJ...
20
هزار تومان
Crafting Customer Value

Crafting Customer Value

Peter Duchessi
20
هزار تومان
Loyalty Rules!

Loyalty Rules!

Frederick F...
20
هزار تومان
Achieve Sales Excellence

Achieve Sales Excellence

Theodore Kinni
20
هزار تومان
What Customers Like About You

What Customers Like About You

David Freem...
20
هزار تومان
The Million Dollar Greeting

The Million Dollar Greeting

Janet Scott
20
هزار تومان
Never Lose a Customer Again

Never Lose a Customer Again

Joey Coleman
20
هزار تومان
Retail Branding and Store Loyalty

Retail Branding and Store Loyalty

Bettina Berg
20
هزار تومان
Igniting Customer Connections

Igniting Customer Connections

Andrew Frawley
20
هزار تومان
Mastering Gamification

Mastering Gamification

Scot Harris
20
هزار تومان
Optimierung der Kundenbindung in Massenmärkten : Eine empirische Untersuchung im österreichischen Mobilfunkmarkt

Optimierung der Kundenbindung in Massenmärkten : Eine empirische Untersuchung im österreichischen Mobilfunkmarkt

Harald Kind...
20
هزار تومان
Engage

Engage

Jeanine O&#...
20
هزار تومان
  • اطلاعات
  • دیدگاه کاربران
برای مطالعه توضیحات وارد حساب کاربری خود شوید

دیدگاه کاربران

دیدگاه خود را بنویسید
|
افزایش درآمد افزایش درآمد بهترین های کودک و نوجوان بهترین های کودک و نوجوان میخوای آموزش ببینی میخوای آموزش ببینی
قوانین و مقررات

بوکم با هدف خدمات محتوایی به پژوهشگران، اساتید و دانشجویان راه اندازی شده است. ما را در ارائه خدمات بهتر یاری داده و به گسترش بوکم کمک نمایید.

قوانین استفاده از بوکم:
1- کاربران موظف به استفاده ضحیح از محتوای رایگان و یا قابل خریداری سایت هستند و این استفاده باید در دایره ی قوانین حاکم در جمهوری اسلامی ایران باشد.
2- بوکم در دایره ی قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت دارد و از قوانین مالکیت فکری و کپی رایت طبق قواعد جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند. چنانچه در این مورد سهوا اشتباهی انجام شده لطفا اطلاع بدهید تا سریعا پیگیری شود.
3- به خاطر تغییراتی که در فروشگاه های مرجعی که بوکم از آنها کتاب تهیه میکند پیش می آید، ممکن است کتاب خریداری شده ی کاربر قابل تهیه کردن نباشد که در این صورت بوکم مبلغ پرداختی کاربر را به حساب او عودت داده و یا کیف پول او نزد بوکم را شارژ می نماید.
4- بیشتر از کتابهای درخواستی به صورت آنی در اختیار خریدار قرار میگیرد. مواردی که آنی قابل ارسال نیست حداکثر در سه ساعت در زمان کاری تهیه شده و به کاربر اطلاع داده شده و لینک دانلود برای او ارسال میشود.
5- کاربران موظف به حفظ محتوای خریداری شده توسط خودشان هستند و بوکم تعهد نگهداری یک ماه از کتاب خریداری شده توسط کاربر را دارد.
6- کاربرانی که در تامین محتوا و همکاری در فروش با بوکم همکاری دارند بایست طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران اقدام به فروش در پلتفرم بوکم نمایند و پاسخگوی مراجع ذی صلاح درباره محتوای فروشی خود در بستر بوکم را به عهده دارند.
7- فایل فروخته شده با ارائه دلیل منطقی(مثل کیفیت نامناسب کتاب برای خوانش) تا 24 ساعت از سوی کاربر قابل عودت می باشد.

پذیرفتن