ورود به حساب کاربری

خرید کتاب Breaking Through, 2nd Edition

اعمال کد تخفیف
مبلغ قابل پرداخت 20,000 تومان
لغو
این بخش در حال توسعه می باشد و به زودی در دسترس شما عزیزان قرار میگیرد
بستن
کاربر محترم لینک های دانلود حداکثر تا ۳ ساعت دیگر به شماره شما پیامک می شود
از صبر و شکیبایی شما ممنونیم
بستن
برای خرید و دانلود فایل باید وارد شوید
ثبت نام / ورود بستن
Breaking Through, 2nd Edition

Breaking Through, 2nd Edition

Breaking Through, 2nd Edition
افزودن به بوکمارک اشتراک گذاری 0 دیدگاه کاربران 4 (1)

Implementing Disruptive Customer Centricity

مشارکت: عنوان و توضیح کوتاه هر کتاب را ترجمه کنید این ترجمه بعد از تایید با نام شما در سایت نمایش داده خواهد شد.
ترجمه این کتاب مشاهده همه کتاب های ترجمه نشده
Breaking Through, 2nd Edition
Implementing Disruptive Customer Centricity
Customer centricity is fundamental to business growth and ongoing success. Most executives appreciate the importance of it yet don't know how to execute it or sell the processes internally.

This thoroughly revised edition of Breaking Through guides readers systematically through the ten breakthrough points of implementation, to explain how to execute a transformation to customer centricity, so that a company can engage continuously with its customers, making them allies and advocates with all the rewards that it brings. With updates on digital opportunities, social media, emerging markets (including Africa), and the social as well as financial impacts of customer centricity , this book successfully blends strategy with implementation and also features a range of innovative new and traditional business examples from across the globe. Easy to read, in-depth and full of practical advice, this is the essential step-by-step guide to implementing customer centricity to endure in the long-term.
لغو
iran گزارش تخلف

گزارش تخلف

بستن

فرمت کتاب

ebook

زبان

english

تاریخ انتشار

2014

نویسنده

Sandra Vandermerwe

ناشر

Palgrave Macmillan

شابک

9781137395498
20,000 تومان
خرید کتاب مطالعه نمونه درخواست ترجمه کتاب

کتاب های مرتبط

Achieving Brand Loyalty in China Through After-Sales Services

Achieving Brand Loyalty in China Through After-Sales Services

Alexander F...
20
هزار تومان
Be the Best at What Matters Most

Be the Best at What Matters Most

Joe Calloway
20
هزار تومان
Service Magic

Service Magic

Ron Zemke
20
هزار تومان
Service Magic

Service Magic

Ron Zemke
20
هزار تومان
Turning Lost Customers Into Gold

Turning Lost Customers Into Gold

Joan Koob C...
20
هزار تومان
Knock Your Socks Off Selling Knock Your Socks Off Selling

Knock Your Socks Off Selling Knock Your Socks Off Selling

Ron Zemke
20
هزار تومان
Secret Service

Secret Service

John R. DiJ...
20
هزار تومان
The Loyalty Effect

The Loyalty Effect

Thomas A. Teal
20
هزار تومان
Sense and Respond

Sense and Respond

Stephen Parry
20
هزار تومان
Customer Once, Client Forever

Customer Once, Client Forever

Richard A. ...
20
هزار تومان
Clients Driving Innovation

Clients Driving Innovation

Shu-Ling Lu
20
هزار تومان
Construction Stakeholder Management

Construction Stakeholder Management

Paul Olomol...
20
هزار تومان
Superior Customer Value in the New Economy

Superior Customer Value in the New Economy

Art Weinstein
20
هزار تومان
Total Access

Total Access

Regis McKenna
20
هزار تومان
Customer-Centered Telecommunications Services Marketing

Customer-Centered Telecommunications Services Marketing

Karen G. St...
20
هزار تومان
The Experience

The Experience

Lior Arussy
20
هزار تومان
101 Ways to Really Satisfy Your Customers

101 Ways to Really Satisfy Your Customers

Andrew Gr...
20
هزار تومان
Best of Class

Best of Class

Ken Shelton
20
هزار تومان
Der Einfluss des Kundenverhaltens auf die Kundenzufriedenheit : eine Untersuchung des Kundenkontakts aus der Anforderungen-Ressourcen Perspektive

Der Einfluss des Kundenverhaltens auf die Kundenzufriedenheit : eine Untersuchung des Kundenkontakts aus der Anforderungen-Ressourcen Perspektive

Marei Bednarek
20
هزار تومان
Achieving Brand Loyalty in China through After-Sales Services : With a Particular Focus on the Influences of Cultural Determinants.

Achieving Brand Loyalty in China through After-Sales Services : With a Particular Focus on the Influences of Cultural Determinants.

Alexander F...
20
هزار تومان
Kundennutzen : die Basis für den Verkauf : so verwandeln sie Leistungen un messbaren Mehrwert

Kundennutzen : die Basis für den Verkauf : so verwandeln sie Leistungen un messbaren Mehrwert

Thomas Ment...
20
هزار تومان
  • اطلاعات
  • دیدگاه کاربران
برای مطالعه توضیحات وارد حساب کاربری خود شوید

دیدگاه کاربران

دیدگاه خود را بنویسید
|
افزایش درآمد افزایش درآمد بهترین های کودک و نوجوان بهترین های کودک و نوجوان میخوای آموزش ببینی میخوای آموزش ببینی
قوانین و مقررات

بوکم با هدف خدمات محتوایی به پژوهشگران، اساتید و دانشجویان راه اندازی شده است. ما را در ارائه خدمات بهتر یاری داده و به گسترش بوکم کمک نمایید.

قوانین استفاده از بوکم:
1- کاربران موظف به استفاده ضحیح از محتوای رایگان و یا قابل خریداری سایت هستند و این استفاده باید در دایره ی قوانین حاکم در جمهوری اسلامی ایران باشد.
2- بوکم در دایره ی قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت دارد و از قوانین مالکیت فکری و کپی رایت طبق قواعد جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند. چنانچه در این مورد سهوا اشتباهی انجام شده لطفا اطلاع بدهید تا سریعا پیگیری شود.
3- به خاطر تغییراتی که در فروشگاه های مرجعی که بوکم از آنها کتاب تهیه میکند پیش می آید، ممکن است کتاب خریداری شده ی کاربر قابل تهیه کردن نباشد که در این صورت بوکم مبلغ پرداختی کاربر را به حساب او عودت داده و یا کیف پول او نزد بوکم را شارژ می نماید.
4- بیشتر از کتابهای درخواستی به صورت آنی در اختیار خریدار قرار میگیرد. مواردی که آنی قابل ارسال نیست حداکثر در سه ساعت در زمان کاری تهیه شده و به کاربر اطلاع داده شده و لینک دانلود برای او ارسال میشود.
5- کاربران موظف به حفظ محتوای خریداری شده توسط خودشان هستند و بوکم تعهد نگهداری یک ماه از کتاب خریداری شده توسط کاربر را دارد.
6- کاربرانی که در تامین محتوا و همکاری در فروش با بوکم همکاری دارند بایست طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران اقدام به فروش در پلتفرم بوکم نمایند و پاسخگوی مراجع ذی صلاح درباره محتوای فروشی خود در بستر بوکم را به عهده دارند.
7- فایل فروخته شده با ارائه دلیل منطقی(مثل کیفیت نامناسب کتاب برای خوانش) تا 24 ساعت از سوی کاربر قابل عودت می باشد.

پذیرفتن