ورود به حساب کاربری

خرید کتاب Recovery Management in Business-To-Business Markets

اعمال کد تخفیف
مبلغ قابل پرداخت 20,000 تومان
لغو
این بخش در حال توسعه می باشد و به زودی در دسترس شما عزیزان قرار میگیرد
بستن
کاربر محترم لینک های دانلود حداکثر تا ۳ ساعت دیگر به شماره شما پیامک می شود
از صبر و شکیبایی شما ممنونیم
بستن
برای خرید و دانلود فایل باید وارد شوید
ثبت نام / ورود بستن
Recovery Management in Business-To-Business Markets

Recovery Management in Business-To-Business Markets

Recovery Management in Business-To-Business Markets
افزودن به بوکمارک اشتراک گذاری 0 دیدگاه کاربران 5 (0)

Conceptual Dimensions, Relational Consequences and Financial Contributions

مشارکت: عنوان و توضیح کوتاه هر کتاب را ترجمه کنید این ترجمه بعد از تایید با نام شما در سایت نمایش داده خواهد شد.
ترجمه این کتاب مشاهده همه کتاب های ترجمه نشده
Recovery Management in Business-To-Business Markets
Conceptual Dimensions, Relational Consequences and Financial Contributions
The book is related to the handling of product and service failures in business-to-business markets. The concept of recovery management embraces all activities of seller firms to effectively handle failure situations in order to restore customer satisfaction and attain customer retention. Since prior research on recovery management has been mostly related to business-to-consumer (B2C) markets and business-to-business markets (B2B) reflect significantly different characteristics, a context-specific approach to handle product or service failures in B2B markets is required by researchers and practitioners alike. Based on a profound qualitative and quantitative investigation, Kristian Doscher derives the fundamental conceptual dimensions and discloses the relational consequences as well as the financial contributions of recovery management in B2B markets."
لغو
iran گزارش تخلف

گزارش تخلف

بستن

فرمت کتاب

ebook

زبان

german

تاریخ انتشار

2014

نویسنده

Kristian Döscher

ناشر

Springer Gabler

شابک

9783658056360
20,000 تومان
خرید کتاب مطالعه نمونه درخواست ترجمه کتاب

کتاب های مرتبط

Praxisleitfaden Franchising Strategien und Werkzeuge für Franchisegeber und -nehmer

Praxisleitfaden Franchising Strategien und Werkzeuge für Franchisegeber und -nehmer

Hermann Rie...
20
هزار تومان
Funktionelle Werbung 50 Prinzipien zur Lösung erfolgskritischer Werbeprobleme

Funktionelle Werbung 50 Prinzipien zur Lösung erfolgskritischer Werbeprobleme

Robert Henr...
20
هزار تومان
Verkauf von Versicherungen und Finanzdienstleistungen ist (k)eine Magie wie Sie mit zielführenden Zaubersprüchen beim Kunden Verträge abschließen

Verkauf von Versicherungen und Finanzdienstleistungen ist (k)eine Magie wie Sie mit zielführenden Zaubersprüchen beim Kunden Verträge abschließen

Ralf-
20
هزار تومان
Marketing für Dienstleister wie Sie unsichtbare Leistungen erfolgreich vermarkten

Marketing für Dienstleister wie Sie unsichtbare Leistungen erfolgreich vermarkten

Thomas Scheuer
20
هزار تومان
Das Fan-Prinzip mit emotionaler Kundenbindung Unternehmen erfolgreich steuern

Das Fan-Prinzip mit emotionaler Kundenbindung Unternehmen erfolgreich steuern

Roman Becke...
20
هزار تومان
Angebotspreisfindung bei umkämpften Aufträgen ein entscheidungstheoretisches Modell

Angebotspreisfindung bei umkämpften Aufträgen ein entscheidungstheoretisches Modell

Thomas Weiber
20
هزار تومان
Dialogmarketing Perspektiven 2014/2015 Tagungsband

Dialogmarketing Perspektiven 2014/2015 Tagungsband

بدون نویسنده
20
هزار تومان
Customer Experience Management 101 Praktiker-Tipps zum Umsatzfaktor Customer Experience Management

Customer Experience Management 101 Praktiker-Tipps zum Umsatzfaktor Customer Experience Management

Karin Glatt...
20
هزار تومان
Charisma-Talk

Charisma-Talk

Lara M. Lasko
20
هزار تومان
Die Beziehung Zwischen Einkaufserlebnis Und Preiszufriedenheit

Die Beziehung Zwischen Einkaufserlebnis Und Preiszufriedenheit

Andreas Toth
20
هزار تومان
Recovery Management in Business-To-Business Markets

Recovery Management in Business-To-Business Markets

Kristian Do...
20
هزار تومان
Der Einfluss Des Kundenverhaltens Auf Die Kundenzufriedenheit

Der Einfluss Des Kundenverhaltens Auf Die Kundenzufriedenheit

Marei Bednarek
20
هزار تومان
Praxisleitfaden Franchising

Praxisleitfaden Franchising

Christian S...
20
هزار تومان
Ausgewahlte Aspekte Des Digital Branding

Ausgewahlte Aspekte Des Digital Branding

Wolfgang Me...
20
هزار تومان
Onlinemarkenkommunikation Und Markenloyalitat Im B2B-Segment

Onlinemarkenkommunikation Und Markenloyalitat Im B2B-Segment

Benjamin Wi...
20
هزار تومان
Die Beziehung zwischen Einkaufserlebnis und Preiszufriedenheit Eine Studie im Handel

Die Beziehung zwischen Einkaufserlebnis und Preiszufriedenheit Eine Studie im Handel

بدون نویسنده
20
هزار تومان
Praxisleitfaden Franchising Strategien und Werkzeuge für Franchisegeber und -nehmer

Praxisleitfaden Franchising Strategien und Werkzeuge für Franchisegeber und -nehmer

Hermann Rie...
20
هزار تومان
European Retail Research

European Retail Research

Bernhard Sw...
20
هزار تومان
Dialogmarketing Perspektiven 2014/2015 Tagungsband 9. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing

Dialogmarketing Perspektiven 2014/2015 Tagungsband 9. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing

بدون نویسنده
20
هزار تومان
Apocalypsis 1.01 (ENG) Demons. Thriller

Apocalypsis 1.01 (ENG) Demons. Thriller

Mario Giordano
20
هزار تومان
Apocalypsis 1.02 (ENG) Ancient. Thriller

Apocalypsis 1.02 (ENG) Ancient. Thriller

Mario Giordano
20
هزار تومان
  • اطلاعات
  • دیدگاه کاربران
برای مطالعه توضیحات وارد حساب کاربری خود شوید

دیدگاه کاربران

دیدگاه خود را بنویسید
|
افزایش درآمد افزایش درآمد بهترین های کودک و نوجوان بهترین های کودک و نوجوان میخوای آموزش ببینی میخوای آموزش ببینی
قوانین و مقررات

بوکم با هدف خدمات محتوایی به پژوهشگران، اساتید و دانشجویان راه اندازی شده است. ما را در ارائه خدمات بهتر یاری داده و به گسترش بوکم کمک نمایید.

قوانین استفاده از بوکم:
1- کاربران موظف به استفاده ضحیح از محتوای رایگان و یا قابل خریداری سایت هستند و این استفاده باید در دایره ی قوانین حاکم در جمهوری اسلامی ایران باشد.
2- بوکم در دایره ی قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت دارد و از قوانین مالکیت فکری و کپی رایت طبق قواعد جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند. چنانچه در این مورد سهوا اشتباهی انجام شده لطفا اطلاع بدهید تا سریعا پیگیری شود.
3- به خاطر تغییراتی که در فروشگاه های مرجعی که بوکم از آنها کتاب تهیه میکند پیش می آید، ممکن است کتاب خریداری شده ی کاربر قابل تهیه کردن نباشد که در این صورت بوکم مبلغ پرداختی کاربر را به حساب او عودت داده و یا کیف پول او نزد بوکم را شارژ می نماید.
4- بیشتر از کتابهای درخواستی به صورت آنی در اختیار خریدار قرار میگیرد. مواردی که آنی قابل ارسال نیست حداکثر در سه ساعت در زمان کاری تهیه شده و به کاربر اطلاع داده شده و لینک دانلود برای او ارسال میشود.
5- کاربران موظف به حفظ محتوای خریداری شده توسط خودشان هستند و بوکم تعهد نگهداری یک ماه از کتاب خریداری شده توسط کاربر را دارد.
6- کاربرانی که در تامین محتوا و همکاری در فروش با بوکم همکاری دارند بایست طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران اقدام به فروش در پلتفرم بوکم نمایند و پاسخگوی مراجع ذی صلاح درباره محتوای فروشی خود در بستر بوکم را به عهده دارند.
7- فایل فروخته شده با ارائه دلیل منطقی(مثل کیفیت نامناسب کتاب برای خوانش) تا 24 ساعت از سوی کاربر قابل عودت می باشد.

پذیرفتن