ورود به حساب کاربری

خرید کتاب Customer Care

اعمال کد تخفیف
مبلغ قابل پرداخت 20,000 تومان
لغو
این بخش در حال توسعه می باشد و به زودی در دسترس شما عزیزان قرار میگیرد
بستن
کاربر محترم لینک های دانلود حداکثر تا ۳ ساعت دیگر به شماره شما پیامک می شود
از صبر و شکیبایی شما ممنونیم
بستن
Customer Care

Customer Care

Customer Care
افزودن به بوکمارک اشتراک گذاری 0 دیدگاه کاربران 3 (1)

A training manual for library staff

مشارکت: عنوان و توضیح کوتاه هر کتاب را ترجمه کنید این ترجمه بعد از تایید با نام شما در سایت نمایش داده خواهد شد.
ترجمه این کتاب مشاهده همه کتاب های ترجمه نشده
Customer Care
A training manual for library staff
Customer Care can be used as a stand-alone reference work for customer care processes and procedures or, by library staff to tailor a customer care course to suit the requirements and training needs of their own staff.
لغو
iran گزارش تخلف

گزارش تخلف

بستن

فرمت کتاب

ebook

زبان

english

تاریخ انتشار

2010

نویسنده

Michael D. McCarthy

ناشر

Chandos Publishing

شابک

978-1-84334-570-1
20,000 تومان
خرید کتاب مطالعه نمونه درخواست ترجمه کتاب

کتاب های مرتبط

Building Bridges

Building Bridges

Edward Gray
20
هزار تومان
Open Access

Open Access

Neil Jacobs
20
هزار تومان
Library Performance and Service Competition

Library Performance and Service Competition

Larry Nash ...
20
هزار تومان
Emerging Technologies for Academic Libraries in the Digital Age

Emerging Technologies for Academic Libraries in the Digital Age

LiLi Li
20
هزار تومان
Creating Digital Collections

Creating Digital Collections

Allison B. ...
20
هزار تومان
Productivity for Librarians

Productivity for Librarians

Samantha Hines
20
هزار تومان
Engaging Students with Archival and Digital Resources

Engaging Students with Archival and Digital Resources

David Sharron
20
هزار تومان
New Directions for Academic Liaison Librarians

New Directions for Academic Liaison Librarians

Alice Crawford
20
هزار تومان
Customer Care

Customer Care

Michael D. ...
20
هزار تومان
Practical and Effective Management of Libraries

Practical and Effective Management of Libraries

Richard J. ...
20
هزار تومان
Numeric Data Services and Sources for the General Reference Librarian

Numeric Data Services and Sources for the General Reference Librarian

Katharin Peter
20
هزار تومان
iPhone Application Development

iPhone Application Development

Jim Hahn
20
هزار تومان
Why Blog?

Why Blog?

Sarah Pedersen
20
هزار تومان
Plagiarism Education and Prevention

Plagiarism Education and Prevention

Cara Bradley
20
هزار تومان
Practical Open Source Software for Libraries

Practical Open Source Software for Libraries

Nicole C. E...
20
هزار تومان
E-books in Academic Libraries

E-books in Academic Libraries

Ksenija Min...
20
هزار تومان
Pursuing Information Literacy

Pursuing Information Literacy

Emmett Lombard
20
هزار تومان
Facelifts for Special Libraries

Facelifts for Special Libraries

Brooke Ball...
20
هزار تومان
Active Learning Techniques for Librarians

Active Learning Techniques for Librarians

Padma Inala
20
هزار تومان
Open Access and its Practical Impact on the Work of Academic Librarians

Open Access and its Practical Impact on the Work of Academic Librarians

Laura Bower...
20
هزار تومان
Transforming Research Libraries for the Global Knowledge Society

Transforming Research Libraries for the Global Knowledge Society

Barbara I. ...
20
هزار تومان
  • اطلاعات
  • دیدگاه کاربران
برای مطالعه توضیحات وارد حساب کاربری خود شوید

دیدگاه کاربران

دیدگاه خود را بنویسید
|
افزایش درآمد افزایش درآمد بهترین های کودک و نوجوان بهترین های کودک و نوجوان میخوای آموزش ببینی میخوای آموزش ببینی
قوانین و مقررات

بوکم با هدف خدمات محتوایی به پژوهشگران، اساتید و دانشجویان راه اندازی شده است. ما را در ارائه خدمات بهتر یاری داده و به گسترش بوکم کمک نمایید.

قوانین استفاده از بوکم:
1- کاربران موظف به استفاده ضحیح از محتوای رایگان و یا قابل خریداری سایت هستند و این استفاده باید در دایره ی قوانین حاکم در جمهوری اسلامی ایران باشد.
2- بوکم در دایره ی قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت دارد و از قوانین مالکیت فکری و کپی رایت طبق قواعد جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند. چنانچه در این مورد سهوا اشتباهی انجام شده لطفا اطلاع بدهید تا سریعا پیگیری شود.
3- به خاطر تغییراتی که در فروشگاه های مرجعی که بوکم از آنها کتاب تهیه میکند پیش می آید، ممکن است کتاب خریداری شده ی کاربر قابل تهیه کردن نباشد که در این صورت بوکم مبلغ پرداختی کاربر را به حساب او عودت داده و یا کیف پول او نزد بوکم را شارژ می نماید.
4- بیشتر از کتابهای درخواستی به صورت آنی در اختیار خریدار قرار میگیرد. مواردی که آنی قابل ارسال نیست حداکثر در سه ساعت در زمان کاری تهیه شده و به کاربر اطلاع داده شده و لینک دانلود برای او ارسال میشود.
5- کاربران موظف به حفظ محتوای خریداری شده توسط خودشان هستند و بوکم تعهد نگهداری یک ماه از کتاب خریداری شده توسط کاربر را دارد.
6- کاربرانی که در تامین محتوا و همکاری در فروش با بوکم همکاری دارند بایست طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران اقدام به فروش در پلتفرم بوکم نمایند و پاسخگوی مراجع ذی صلاح درباره محتوای فروشی خود در بستر بوکم را به عهده دارند.
7- فایل فروخته شده با ارائه دلیل منطقی(مثل کیفیت نامناسب کتاب برای خوانش) تا 24 ساعت از سوی کاربر قابل عودت می باشد.

پذیرفتن