ورود به حساب کاربری

خرید کتاب The IT Support Handbook

اعمال کد تخفیف
مبلغ قابل پرداخت 20,000 تومان
لغو
این بخش در حال توسعه می باشد و به زودی در دسترس شما عزیزان قرار میگیرد
بستن
کاربر محترم لینک های دانلود حداکثر تا ۳ ساعت دیگر به شماره شما پیامک می شود
از صبر و شکیبایی شما ممنونیم
بستن
The IT Support Handbook

The IT Support Handbook

The IT Support Handbook
افزودن به بوکمارک اشتراک گذاری 0 دیدگاه کاربران 5 (0)

A How-To Guide to Providing Effective Help and Support to IT Users

مشارکت: عنوان و توضیح کوتاه هر کتاب را ترجمه کنید این ترجمه بعد از تایید با نام شما در سایت نمایش داده خواهد شد.
ترجمه این کتاب مشاهده همه کتاب های ترجمه نشده
The IT Support Handbook
A How-To Guide to Providing Effective Help and Support to IT Users
Become a more effective tech professional by learning how to provide the most useful IT support for your users. You'll learn how to efficiently and effectively deal with any type of problem, including operating systems, software, and hardware. IT support is often complex, time-consuming, and expensive, but it doesn't have to be with the right processes in place.
Whether you're an individual, part of an IT support team, or managing staff supporting PC users in their homes, The IT Support Handbook will help you understand the right way to approach, troubleshoot, and isolate problems so they can be handled efficiently, with least disruption and cost to your business. You'll make yourself popular with your colleagues, and keep your customers and users happy and productive.
What You'll Learn
  • Manage reporting, and keep a record of issues that occur
  • Provide effective remote support for users away from home or working in another office
  • Use error and system reporting in Windows to obtain high-quality, relevant information
  • Spot patterns in user behavior that may be causing difficult-to-diagnose problems
  • Be familiar with best practices to make you a better support professional

    • Who This Book Is For
    IT professionals, IT support (on-site and remote), and system administrators who manage support teams. No prior knowledge is required.
    لغو
    iran گزارش تخلف

    گزارش تخلف

    بستن

    فرمت کتاب

    ebook

    تاریخ انتشار

    2019

    نویسنده

    Mike Halsey

    ناشر

    Apress

    شابک

    9781484251331
    20,000 تومان
    خرید کتاب مطالعه نمونه درخواست ترجمه کتاب

    کتاب های مرتبط

    Delphi in a Nutshell

    Delphi in a Nutshell

    Marcus Lutt...
    20
    هزار تومان
    Monitoring with Ganglia

    Monitoring with Ganglia

    Bob Dotson
    20
    هزار تومان
    Knight's Microsoft SQL Server 2012 Integration Services 24-Hour Trainer

    Knight's Microsoft SQL Server 2012 Integration Services 24-Hour Trainer

    Lloyd James
    20
    هزار تومان
    Moving Innovation

    Moving Innovation

    Thomas Penn
    20
    هزار تومان
    Autodesk Maya 2014 Essentials

    Autodesk Maya 2014 Essentials

    Gildart Jac...
    20
    هزار تومان
    Access Database Design & Programming

    Access Database Design & Programming

    [{"id": 449...
    20
    هزار تومان
    Juniper Networks Warrior

    Juniper Networks Warrior

    Fred Sanders
    20
    هزار تومان
    Digitize This Book!

    Digitize This Book!

    Dan Baum
    20
    هزار تومان
    Cosmopolitan Commons

    Cosmopolitan Commons

    Filip Bondy
    20
    هزار تومان
    Java Threads

    Java Threads

    Mikhail Bul...
    20
    هزار تومان
    PDF Hacks

    PDF Hacks

    Michael Glenny
    20
    هزار تومان
    Rails. Receptury

    Rails. Receptury

    Nathan L. E...
    20
    هزار تومان
    Windows Vista. Leksykon kieszonkowy

    Windows Vista. Leksykon kieszonkowy

    Nathan L. E...
    20
    هزار تومان
    Mastering AutoCAD 2014 and AutoCAD LT 2014

    Mastering AutoCAD 2014 and AutoCAD LT 2014

    Brian C. Be...
    20
    هزار تومان
    Digital Methods

    Digital Methods

    Kaylin Unde...
    20
    هزار تومان
    XSL-FO

    XSL-FO

    Elizabeth K...
    20
    هزار تومان
    This Machine Kills Secrets

    This Machine Kills Secrets

    Douglas Rod...
    20
    هزار تومان
    Информационные технологии и управление предприятием

    Информационные технологии и управление предприятием

    Kelly Jaggers
    20
    هزار تومان
    Careers in Network Engineering

    Careers in Network Engineering

    Edie Hand
    20
    هزار تومان
    BlackBerry For Dummies

    BlackBerry For Dummies

    Dante Sarig...
    20
    هزار تومان
    Справочник по параметрам BIOS

    Справочник по параметрам BIOS

    David Borge...
    20
    هزار تومان
    • اطلاعات
    • دیدگاه کاربران
    برای مطالعه توضیحات وارد حساب کاربری خود شوید

    دیدگاه کاربران

    دیدگاه خود را بنویسید
    |
    افزایش درآمد افزایش درآمد بهترین های کودک و نوجوان بهترین های کودک و نوجوان میخوای آموزش ببینی میخوای آموزش ببینی
    قوانین و مقررات

    بوکم با هدف خدمات محتوایی به پژوهشگران، اساتید و دانشجویان راه اندازی شده است. ما را در ارائه خدمات بهتر یاری داده و به گسترش بوکم کمک نمایید.

    قوانین استفاده از بوکم:
    1- کاربران موظف به استفاده ضحیح از محتوای رایگان و یا قابل خریداری سایت هستند و این استفاده باید در دایره ی قوانین حاکم در جمهوری اسلامی ایران باشد.
    2- بوکم در دایره ی قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت دارد و از قوانین مالکیت فکری و کپی رایت طبق قواعد جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند. چنانچه در این مورد سهوا اشتباهی انجام شده لطفا اطلاع بدهید تا سریعا پیگیری شود.
    3- به خاطر تغییراتی که در فروشگاه های مرجعی که بوکم از آنها کتاب تهیه میکند پیش می آید، ممکن است کتاب خریداری شده ی کاربر قابل تهیه کردن نباشد که در این صورت بوکم مبلغ پرداختی کاربر را به حساب او عودت داده و یا کیف پول او نزد بوکم را شارژ می نماید.
    4- بیشتر از کتابهای درخواستی به صورت آنی در اختیار خریدار قرار میگیرد. مواردی که آنی قابل ارسال نیست حداکثر در سه ساعت در زمان کاری تهیه شده و به کاربر اطلاع داده شده و لینک دانلود برای او ارسال میشود.
    5- کاربران موظف به حفظ محتوای خریداری شده توسط خودشان هستند و بوکم تعهد نگهداری یک ماه از کتاب خریداری شده توسط کاربر را دارد.
    6- کاربرانی که در تامین محتوا و همکاری در فروش با بوکم همکاری دارند بایست طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران اقدام به فروش در پلتفرم بوکم نمایند و پاسخگوی مراجع ذی صلاح درباره محتوای فروشی خود در بستر بوکم را به عهده دارند.
    7- فایل فروخته شده با ارائه دلیل منطقی(مثل کیفیت نامناسب کتاب برای خوانش) تا 24 ساعت از سوی کاربر قابل عودت می باشد.

    پذیرفتن