
Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care : der Einsatz von Zufriedenheits-Service Level Standards gegenüber externen Dienstleistern
فرمت کتاب
thesis/dissertation
زبان
english
تاریخ انتشار
2007
نویسنده
Maxie Schmidtنویسنده
Maxie Schmidtشابک
9783834996411
- اطلاعات
- دیدگاه کاربران
دیدگاه کاربران