The Checklist Manifesto

نشریه نیویورک‌تایمز که نویسنده پر فروش "بهتر" و "مشکلات" است، قدرت شگفت‌انگیز چک لیست معمولی را آشکار می‌سازد. ما در دنیایی با پیچیدگی زیاد و رو به افزایش زندگی می‌کنیم، جایی که حتی تخصص‌ترین متخصصان نیز برای تسلط بر وظایفی که با آن مواجه هستند، تلاش می‌کنند. آموزش طولانی‌تر، فن‌آوری‌های پیشرفته‌تر به نظر می‌رسد که هیچ کدام از اشتباه‌ات وحشتناک جلوگیری نمی‌کنند. اما آتول گاواند، جراح و نویسنده مشهور، به نوبه خود، در لطیف‌ترین و ساده‌ترین تکنیک‌ها درمانی پیدا می‌کند: چک لیست. اولین بار چند دهه پیش توسط ایالات‌متحده معرفی شد. اکنون چک لیست‌های ابتکاری در بیمارستان‌های سراسر جهان به کار گرفته می‌شوند و به پزشکان و پرستاران کمک می‌کنند تا به همه چیز از اپیدمی آنفولانزا گرفته تا سقوط بهمن پاسخ دهند. حتی در دنیای بسیار پیچیده جراحی، نوع ساده نود و دوم میزان مرگ و میر را بیش از یک سوم کاهش داده‌است. گاوانده در داستان‌های پر سر و صدا ما را از اتریش می‌برد، جایی که چک لیست اضطراری یک قربانی غرق‌شده را نجات داد که نیم ساعت زیر آب به میشیگان رفته بود، جایی که چک لیست نظافت در بخش‌های مراقبت‌های ویژه عملا نوعی از عفونت مرگبار بیمارستان را از بین برد. او توضیح می‌دهد که چگونه در واقع چک لیست‌ها برای بهبود فوری و قابل‌توجه کار می‌کنند. و او انقلاب چک لیست را در زمینه‌هایی فراتر از پزشکی، از پاسخ به فاجعه تا بانکداری سرمایه‌گذاری، ساخت‌وساز آسمان‌خراش، و از همه نوع کسب‌وکار دنبال می‌کند. یک ماجراجویی فکری که در آن زندگی‌ها از دست می‌روند و نجات می‌یابند و یک ایده ساده تفاوت عظیمی ایجاد می‌کند، کتاب مانیفست چک لیست برای هر کسی که کار می‌کند تا همه چیز را درست کند، ضروری است.

---