ورود به حساب کاربری

خرید کتاب Die Kunst Des Reklamierens

اعمال کد تخفیف
مبلغ قابل پرداخت 20,000 تومان
لغو
این بخش در حال توسعه می باشد و به زودی در دسترس شما عزیزان قرار میگیرد
بستن
کاربر محترم لینک های دانلود حداکثر تا ۳ ساعت دیگر به شماره شما پیامک می شود
از صبر و شکیبایی شما ممنونیم
بستن
برای خرید و دانلود فایل باید وارد شوید
ثبت نام / ورود بستن
Die Kunst Des Reklamierens

Die Kunst Des Reklamierens

Die Kunst Des Reklamierens
افزودن به بوکمارک اشتراک گذاری 0 دیدگاه کاربران 5 (0)

Beitrag Zum Verstandnis Von Konsum ALS Handlungsproblem

مشارکت: عنوان و توضیح کوتاه هر کتاب را ترجمه کنید این ترجمه بعد از تایید با نام شما در سایت نمایش داده خواهد شد.
ترجمه این کتاب مشاهده همه کتاب های ترجمه نشده
Die Kunst Des Reklamierens
Beitrag Zum Verstandnis Von Konsum ALS Handlungsproblem
Paul Eisewicht untersucht, was passiert, wenn Kauferwartungen enttauscht werden und sich Konsumenten an Anbieter wenden um zu reklamieren. Dabei schlagt er eine konsumsoziologische Reklamationsdefinition vor, die an der sozialen Realitat des Reklamierens orientiert ist. Zum einen zeigt sich dadurch, dass Reklamationen (trotz rechtlicher und organisationaler Vorgaben) ausserst aushandlungsbedurftige Situationen sind (hinsichtlich der Verantwortlichkeit des Adressaten, der Triftigkeit des Problems und der Angemessenheit der Forderung). Zum anderen zeigt sich die Vielfalt im Handeln von Reklamierenden (kooperativen oder konfrontativen, emotionalen oder sachlichen Argumentierens). Damit kann das Verstandnis dafur gescharft werden, welche Handlungsprobleme beim Konsumieren (oft routiniert und selbstverstandlich) selbstwirksam bearbeitet werden und wie Konsumenten mit Unzufriedenheit umgehen.

"
لغو
iran گزارش تخلف

گزارش تخلف

بستن

فرمت کتاب

ebook

زبان

german

تاریخ انتشار

2015

نویسنده

Paul Eisewicht

ناشر

Springer vs

شابک

9783658090104
20,000 تومان
خرید کتاب مطالعه نمونه درخواست ترجمه کتاب

کتاب های مرتبط

Zwischen gesellschaftlicher Verantwortung und ökonomischer Handlungslogik Selbstpositionierungen und Deutungsmuster von Führungskräften der deutschen Wirtschaft

Zwischen gesellschaftlicher Verantwortung und ökonomischer Handlungslogik Selbstpositionierungen und Deutungsmuster von Führungskräften der deutschen Wirtschaft

Annette Von...
20
هزار تومان
Organisierter Kinderschutz in Deutschland Strukturdynamiken und Modernisierungsparadoxien

Organisierter Kinderschutz in Deutschland Strukturdynamiken und Modernisierungsparadoxien

Ingo Bode; ...
20
هزار تومان
Einführung in die Soziologie der Behinderung

Einführung in die Soziologie der Behinderung

Jörg Mich...
20
هزار تومان
Zusammen - Arbeit - Gestalten Soziale Innovationen in sozialen und gesundheitsbezogenen Dienstleistungen

Zusammen - Arbeit - Gestalten Soziale Innovationen in sozialen und gesundheitsbezogenen Dienstleistungen

Guido Becke;
20
هزار تومان
Ethnische Ungleichheiten im Bildungsverlauf Mechanismen, Befunde, Debatten

Ethnische Ungleichheiten im Bildungsverlauf Mechanismen, Befunde, Debatten

Claudia Die...
20
هزار تومان
Combined forces for social impact investigating partnership dynamics between social ventures and corporations

Combined forces for social impact investigating partnership dynamics between social ventures and corporations

Heike Schirmer
20
هزار تومان
People Living with HIV in the USA and Germany A Comparative Study of Biographical Experiences of Chronic Illness

People Living with HIV in the USA and Germany A Comparative Study of Biographical Experiences of Chronic Illness

بدون نویسنده
20
هزار تومان
Herrschaft und Technik Entscheidungsträgerschaft im Wandel

Herrschaft und Technik Entscheidungsträgerschaft im Wandel

Doris Blutner
20
هزار تومان
Bilder in historischen Diskursen

Bilder in historischen Diskursen

Franz X Ede...
20
هزار تومان
Die Moralisierung der Finanzmärkte als Fiktion Fallstudie zum Selbstverständnis nachhaltiger Investoren

Die Moralisierung der Finanzmärkte als Fiktion Fallstudie zum Selbstverständnis nachhaltiger Investoren

Eva-Maria W...
20
هزار تومان
Kultur und Management eine Annäherung

Kultur und Management eine Annäherung

Raphaela Henze
20
هزار تومان
Kriminologische Grundlagentexte

Kriminologische Grundlagentexte

Daniela Kli...
20
هزار تومان
Classical Hollywood und kontinentale Philosophie

Classical Hollywood und kontinentale Philosophie

Ivo Ritzer
20
هزار تومان
Nachhaltigkeit anders denken Veränderungspotenziale durch Geschlechterperspektiven

Nachhaltigkeit anders denken Veränderungspotenziale durch Geschlechterperspektiven

Christine K...
20
هزار تومان
René König und die "Kölner Schule" eine soziologiegeschichtliche Annäherung

René König und die "Kölner Schule" eine soziologiegeschichtliche Annäherung

Stephan Moe...
20
هزار تومان
Tourismus und Naturerleben eine empirische Untersuchung in Hawai'i und im Englischen Garten

Tourismus und Naturerleben eine empirische Untersuchung in Hawai'i und im Englischen Garten

20
هزار تومان
Muster der Repräsentation zur Krise und Permanenz einer semantischen Figur

Muster der Repräsentation zur Krise und Permanenz einer semantischen Figur

Thorsten Sc...
20
هزار تومان
Soziale Innovationen in Berlin-Moabit zur kommunikativen Aushandlung von Neuem durch Raumpioniere im städtischen Kontext

Soziale Innovationen in Berlin-Moabit zur kommunikativen Aushandlung von Neuem durch Raumpioniere im städtischen Kontext

Anika Noack
20
هزار تومان
Empirische Kultursoziologie Festschrift für Jürgen Gerhards zum 60. Geburtstag

Empirische Kultursoziologie Festschrift für Jürgen Gerhards zum 60. Geburtstag

Jörg Rö...
20
هزار تومان
Praxistheorie und Mediatisierung Grundlagen, Perspektiven und eine Kulturgeschichte der Mobilkommunikation

Praxistheorie und Mediatisierung Grundlagen, Perspektiven und eine Kulturgeschichte der Mobilkommunikation

بدون نویسنده
20
هزار تومان
Die Aneignung von Fernsehformaten im transkulturellen Vergleich eine Studie am Beispiel des Topmodel-Formats

Die Aneignung von Fernsehformaten im transkulturellen Vergleich eine Studie am Beispiel des Topmodel-Formats

Miriam Steh...
20
هزار تومان
  • اطلاعات
  • دیدگاه کاربران
برای مطالعه توضیحات وارد حساب کاربری خود شوید

دیدگاه کاربران

دیدگاه خود را بنویسید
|
افزایش درآمد افزایش درآمد بهترین های کودک و نوجوان بهترین های کودک و نوجوان میخوای آموزش ببینی میخوای آموزش ببینی
قوانین و مقررات

بوکم با هدف خدمات محتوایی به پژوهشگران، اساتید و دانشجویان راه اندازی شده است. ما را در ارائه خدمات بهتر یاری داده و به گسترش بوکم کمک نمایید.

قوانین استفاده از بوکم:
1- کاربران موظف به استفاده ضحیح از محتوای رایگان و یا قابل خریداری سایت هستند و این استفاده باید در دایره ی قوانین حاکم در جمهوری اسلامی ایران باشد.
2- بوکم در دایره ی قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت دارد و از قوانین مالکیت فکری و کپی رایت طبق قواعد جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند. چنانچه در این مورد سهوا اشتباهی انجام شده لطفا اطلاع بدهید تا سریعا پیگیری شود.
3- به خاطر تغییراتی که در فروشگاه های مرجعی که بوکم از آنها کتاب تهیه میکند پیش می آید، ممکن است کتاب خریداری شده ی کاربر قابل تهیه کردن نباشد که در این صورت بوکم مبلغ پرداختی کاربر را به حساب او عودت داده و یا کیف پول او نزد بوکم را شارژ می نماید.
4- بیشتر از کتابهای درخواستی به صورت آنی در اختیار خریدار قرار میگیرد. مواردی که آنی قابل ارسال نیست حداکثر در سه ساعت در زمان کاری تهیه شده و به کاربر اطلاع داده شده و لینک دانلود برای او ارسال میشود.
5- کاربران موظف به حفظ محتوای خریداری شده توسط خودشان هستند و بوکم تعهد نگهداری یک ماه از کتاب خریداری شده توسط کاربر را دارد.
6- کاربرانی که در تامین محتوا و همکاری در فروش با بوکم همکاری دارند بایست طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران اقدام به فروش در پلتفرم بوکم نمایند و پاسخگوی مراجع ذی صلاح درباره محتوای فروشی خود در بستر بوکم را به عهده دارند.
7- فایل فروخته شده با ارائه دلیل منطقی(مثل کیفیت نامناسب کتاب برای خوانش) تا 24 ساعت از سوی کاربر قابل عودت می باشد.

پذیرفتن