Marketing Intelligence

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Wissen ALS Entscheidungsgrundlage Im Marketing

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Wissen ALS Entscheidungsgrundlage Im Marketing

Geleitwort Im Marketing die richtigen, d. h. die im Markt und gegen die Wettbewerber erfolgreichen Entscheidungen zu treffen, stellt bekanntlich ein besonders unsicheres und riskantes Unterfangen dar. Entsprechend gross ist daher der Bedarf an Entscheidungsunterstutzung. Entscheidungsrelevant sind dabei nicht nur Marktforschungsdaten in aggregierter Form, sondern zum Beispiel auch individuelle Kundendaten, Vertriebsdaten, Daten aus dem Marketingcontrolling, Daten uber Technologieentwicklungen usw., usw. . Der Entscheider will aber nicht mit immer mehr Einzeldaten uberschuttet werden; er benotigt die Informationen in problembezogen zusammengefuhrter und verdichteter Weise, moglichst mit angesammeltem Erfahrungswissen angereichert und zudem ausgerichtet auf seinen spezifischen, subjektiv ausgepragten kognitiven Entscheidungsstil. Uber das traditionelle Fremdbild und Selbstverstandnis der betrieblichen bzw. institutionellen Marktforschung reicht dieser Anspruch weit hinaus. Dafur hat sich in den letzten Jahren in Theorie und Praxis der Begriff der Marketing Intelligence etabliert. Frau Gob beleuchtet nach einfuhrenden und grundlegenden Ausfuhrungen zuerst die Seite der Nachfrage nach marketingrelevanten Informationen, um dieser dann die Angebotsseite gegenuber zu stellen (Teile 3 und 4). Marketing Intelligence hat zum Ziel, die in der Praxis zu registrierende Kluft zwischen beiden Seiten durch eine gezielte (objektive) Entscheidungs- und (subjektive) Entscheiderunterstutzung zu uberbrucken. Dem Begriff und theoretischen Fundament von Marketing Intelligence ist daher der nachste Hauptteil gewidmet. Teil 5 befasst sich dann unter dem Stichwort des Marketing Intelligence Cycle mit der konkreten Ausgestaltung dieses Konzepts. Frau Gob prasentiert es als eine Lernspirale, die von der Daten- uber die Informationsebene zur Problemlosung auf der Grundlage von explizitem und implizitem Marketingwissen fuhrt."

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فرمت کتاب

ebook

زبان

german

تاریخ انتشار

2010

نویسنده

Julika G. B.

ناشر

Gabler Verlag

شابک

9783834921840

20,000 تومان

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2010

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