
Mystery Shopping : Leistungsfähigkeit eines Instruments zur Messung der Dienstleistungsqualität
فرمت کتاب
computer file
زبان
german
تاریخ انتشار
2008
نویسنده
Karsten Schmidtشابک
978-3-8350-0918-9
کتاب های مرتبط
- اطلاعات
- دیدگاه کاربران
دیدگاه کاربران